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MediaMarkt - Ist das Bundeskartellamt der Metro-Tochter auf der Spur?

Die von `markt intern´ schon vor Monaten angeprangerte Abmahnpraxis der Metro-Tochter greift in der letzten Ausgabe auch das Nachrichtenmagazin Focus (49/2001) auf. Dargestellt wird die Vorgehensweise des MediaMarkt-Anwalt Joachim Steinhövel, der “Abmahnungen in Namen von 150 MediaMärkten und 50 Saturn-Filialen verschickte und jeweils einen Streitwert von 20.000 DM an-
nahm”,
womit dem Opfer horrende Anwaltsgebühren entstanden. Aber es gibt Hoffnung: “Stimmen die Vorwürfe, könnte dies unge-
setzlich sein. Wir gehen derzeit einem Hinweis nach”
, läßt niemand geringeres als das Bundeskartellamt verlauten.

Weitere Themen in der `markt intern´-Berichterstattung in dieser Woche:

- 11x17 - Wie wird das neue Format angenommen?
- Jenoptik-Kamera bei Aldi
- Schaulandt verlangt Bonifizierung von Lieferanten

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Welche Gewähr leisten die Lieferanten?

Die derzeit herrschende Unsicherheit um das neue Gewährleistungsgesetz ist groß. Die Industrie bzw. die Foto-Lieferanten schei-
nen zum Teil ausgesprochen ungenügend auf die Gesetzesnovelierung vorbereitet gewesen zu sein. Die Folge: Handel und End-
verbraucher stehen im Regen der Ungewißheit. Deshalb hörte `mi´ sich in der Hardware-Industrie um, wie und wann die neuen BGB-Paragraphen ihren Niederschlag finden. Das erfreuliche Ergebnis: Die meisten Lieferanten wandeln die gesetzlich geforderte “Gewährleistung” in eine freiwillige “Garantieleistung” von (meist) 2 Jahren um. Nur: Diese Leistung bieten die meisten Lieferanten noch nicht zum diesjährigen Weihnachtsgeschäft an. Doch fragen Sie ihren Fachhändler, dieser wird ihnen mit Rat und Tat zur Seite stehen!

Weitere Themen der `mi´-Berichterstattung in dieser Woche:

- Kodak - Personalwechsel in der deutschen Chefetage
- Euro - Die Verbraucherzentrale richtet eine schwarze Liste für Euro-Preistreiber ein
- CeWe - Preiserhöhung beim größten deutschen Foto-Labor?

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Das neue Gewährleistungsgesetz

Zum 01.01.2002 ist es soweit: Der deutsche Endverbraucher kommt in den Genuuß einer Gewährleistung von zwei Jahren. Dies bereitet aller-
dings vielen Händlern derzeit einige Probleme, da sie eine Verschiebung der Weihnachtseinkäufe ins neue Jahr befürchten - das so wichtige Weihnachtsgeschäft somit weitestgehend ausbleiben könnte. Aber: Ein Teil der Hersteller hat schon reagiert, und gibt ab sofort eine zwei-
jährige Garantie. Für Produkte von Herstellern, die erst ab dem kommenden Jahr die zweijährige Gewährleistung berücksichtigen, bietet sich ein Geschenkgutschein im Weihnachtsgeschäft an. Fragen Sie einfach Ihren Fachhändler, dieser wird schon eine passende Lösung für Sie parat haben.

Weitere Themen der `mi-´Berichterstattung in dieser Woche:

- Fotohandel führt digitale Schulungen durch
- Fujifilm-Software verärgert Fachhandel
- Stiftung Warentest stellt Sucherkameras auf dem Prüfstand

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Brinkmann - Das Schicksal einiger Häuser ist noch offen

Scheinbar geplatzt sind fünf der acht geplanten Übernahmen von Brinkmann-Standorten durch die Unterhaltungselektronik Kooperation EP:. Am `mi´-Draht äußerte sich eine Sprecherin des Unternehmens:”Lediglich die Standorte Unterwellborn und Stralsund werden von EP: übernommen und unter der Fachmarktlinie MediMax weitergeführt. Zudem ist die Übernahme von Greifswald noch offen. Bei den verbleibenden fünf Standorten kam keine Einigung mit den Vermietern bis zum von uns gestellten Stichtag zustande.” Zu hoffen bleibt, daß diese fünf Standorte nun nicht das gleiche Schicksal erlitt, wie die 17 schon geschlossenen Filialen.

Weitere Themen der `markt-intern´-Berichterstattung:

- Wer beim Windows XP Foto-Service mit dabei ist und wer nicht
- Leica stellt sein Projektions-Stützpunkthändler-Netz vor
- 0190-Nummern: Was Sie dabei beachten sollten

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`mi´-Jahressieger-Wettbewerb Labore 2001

Sie sind für den Fotofreund im allgemeinen `unsichtbar´, da Sie selten nach außen hin auftreten. Aber auch wenn Sie kaum einer erkennt, Sie sind doch der wesentliche Kern des gesamten Fotogeschäfts: Die Labors. Von der Qualität der im Fachjargon `Finisher´ genannten Bild-
entwicklungsanstalten hängt es letztendlich ab, welches Bild der Endverbraucher in den Händen hält. Deshalb befragt `markt intern´ jährlich die Leute, die es am besten wissen, wie gut die einzelnen Labors sind: Den Foto-Fachhandel und die Fotografen. Die bundesweite `mi´-
Umfrage läuft in dieser Woche unter dem Motto “Welches Bild gibt Ihr Labor ab” an. Erste Ergebnisse der Umfrage sind allerdings nicht vor Januar 2002 zu erwarten.

Weitere Themen in der `markt intern´-Berichterstattung in dieser Woche:

- Fachhändler bieten verstärkt Digital-Schulungen an
- Gewährleistungspflicht: Was sich unter der neuen Gesetzlage tut
- Photo Porst: debitel verstärkt Zusammenarbeit mit Porst
- Kodak: Serviceprobleme bei digitalen Kameras

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Die Toplieferanten 2001

Die besten Lieferanten des Jahres 2000/01 ermittelt derzeit `markt intern´ in einer Umfrage unter den deutschen Foto-Fachhändlern. Denn wer, wenn nicht der Foto-Fachhandel, ist qualifiziert, die Top-Lieferanten der Branche zu benennen. Dabei ist die Umfrage in die Kategorien Hard-
ware, Filme, Rahmen und Alben unterteilt. Gerade angesichts der bevorstehenden Ferienzeit und der damit einhergehenden verstärkten Nach-
frage nach Foto- Artikeln ist diese Umfrage natürlich von branchenweiter Bedeutung. Mehr dazu demnächst.

Weitere Themen der `markt intern´-Berichterstattung dieser Woche:

- Scheitert die Auftragsgrundpauschale von Kodak
- Agfa - Umsatzrückgang v.a. auf das Filmgeschäft zurückgeführt
- Fachhändler bieten dem Foto-Freund Digital-Schulungen

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allkauf – es geht weiter

Der Name allkauf wird auch in Zukunft auf dem deutschen Fotomarkt präsent sein. Das vom Konkurs bedrohte Franchise-System wird zwar zerschlagen, die Namensrechte sicherte sich aber die Einkaufskooperation Ringfoto von der Metro-Tochter real. Auf diesem Weg wird den Ex-
Franchisern ihr individueller Auftritt auch weiterhin gesichert, denn der Name ‚allkauf’ hat – zumindest regional – doch einige Bedeutung. Für den Endverbraucher ist diese Lösung ebenfalls von Vorteil, wird dadurch doch das flächendeckende und vielfältige Angebot aufrechterhalten. Denn unter dem Dach der Ringfoto haben die bisherigen Franchiser eine vielversprechende Perspektive.

Weitere Themen der ‚markt intern’ Berichterstattung  dieser Woche:

    -Sony greift im Fotomarkt ein

    -Oberbürgermeister macht unerlaubte Schleichwerbung für PixelNet

    -Saturns “Foto Future”-Aktion mit bescheidener Resonanz

 

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Agfa an Schroder Ventures

Weder Konica, noch Gretag oder Hewlett Packard – um die Übernahme der Foto-Geschäftsfelder der Agfa AG bemüht sich der Kapital-
beteiligungsspezialist Schroder Ventures. Die Auswirkungen für die Marke Agfa dürften dabei weniger gravierend sein, als bei einer Übernahme durch einen Mitbewerber. Dies bestätigt auch der Pressesprecher Dr. Hilden gegen ‚markt intern’: “Schroder Ventures ist eine reine Kapitalbe-
teiligungsgesellschaft, die sich nicht in das Tagesgeschäft einmischt.” Sollte es denn tatsächlich zur Übernahme kommen,  sind für den Foto-
freund also kaum Veränderungen zu erwarten.

Weitere Themen der ‚markt intern’ Berichterstattung  dieser Woche:

    -Das Rabattgesetz gilt noch – Individuelle Nachlässe über 3 % sind nicht erlaubt

    -‚management buy out’ bei Minox

    -Canon mit hochtrabenden Zielen und ernüchternden Fakten

 

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Porst Hausmesse mit vielen Neuheiten

Auf der diesjährigen Frühjahrs-Hausmesse konnte der neue Vorstand einige Zukunftskonzepte präsentieren, die der alten Dame Porst wieder auf die Beine helfen sollen. Vor allem die Porst-Läden, als Schnittstelle zwischen On- und Offline-Welt standen im Mittelpunkt der Messe: Scan-Service-Stationen, digitale Minilabs, Annahmestationen für digitale Speichermedien, Cafes, Fun-Artikel (bedruckte Tassen, T-Shirts etc), Großformatdrucker etc., all das soll die Porst-Verkaufstellen in Zukunft attraktiver und Porst wieder flott machen! Ob das gelingt? Zu wünschen wäre es dem Schwabacher Traditionsunternehmen mit seinen knapp 4.000 Mitarbeitern.

Weitere Themen der ‚markt intern’ Berichterstattung dieser Woche:

    -Kodak benachteiligt den Fachhandel

    -Lomo rechtfertigt seine Vertriebspolitik

    -CeWe senkt Ausschüttung an Aktionäre

     

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Edeka – “Ein Erdbeben im Handel”

Dieses möchte der Unternehmer Jochen Graf mit seinem ganz besonderen Angebot erreichen. Ab dieser Woche finden sich in den baden-
württembergischen Edeka-Filialen sowie im Internet zwei sog. ‚Package’-Angebote rund um einen Fiat Punto. Bsp.: Für 24.500 DM erhält der Käufer den erwähnten Punto mit Card Phone, Notebook und Digitalkamera. Allerdings: Das Angebot verstößt gegen das Wettbewerbsrecht und Fiat weigert sich zu liefern. Eine vertrackte Situation, in die sich Edeka da gebracht hat. Der Kauf im Fachgeschäft erweist sich wieder einmal als die klügere Alternative.

Weitere Themen der ‚markt intern’ Berichterstattung dieser Woche:

      -Der Filmspezialist Tura verbessert seinen Marketingauftritt

      -Foto-Fachhändler setzen sich für verbesserte Service-Leistungen ein

      -Die Drogeriemarktkette Ihr Platz hat Probleme

     

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Euro - mal um die Ecke gedacht

1,95583 - exakt so viel ist ein Euro in D-Mark wert. Gerade diese krumme Zahl wirft ein ganz spezielles Problem auf: Die Neufestsetzung der Eckpreise! Eckpreise, oftmals auch Schwellenpreise genannt, sind seit Jahr und Tag ein Instrument der Verkaufspsychologie. Die Spiegelre-
flex für 998DM anstatt 1.000DM sowie der Film für 3,99DM anstatt 4DM. Diese Preisgestaltung, über deren Sinn und Unsinn man aus ratio-
naler Sicht kräftig streiten könnte, hat sich in den Köpfen der Verbraucher aber nun einmal festgesetzt. Eine exakte Umrechnung bringt aber nun z.B. für obige Spiegelreflexkamera einen Europreis von 510,27. Eckpreis ade? Gerade zu Beginn der Währungsumstellung wird sich der Verbraucher an diese ´krummen´ Preise vermutlich gewöhnen müssen. Mittel- bis langfristig werden sich aber sichtlich neue Eckpreise eta-
blieren. Diese werden dann wahrscheinlich mal zu Gunsten, mal zu Ungunsten der Endverbraucher ausfallen.

Weitere Themen der ´markt intern´-Berichterstattung dieser Woche:
- ´markt intern´-Umfrage zu Werkstätten
- Stiftung Warentest testet digitale Camcorder
- PixelNet-Geschäftsräume in Tiefenbach von Polizei und Staatsanwaltschaft durchsucht

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Photo Porst und Pixelnet - Übernahme mit Hindernissen

Ein positives Ergebnis strebt Photo Porst für das laufende Geschäftsjahr 2001 an. So (zweck-) optimistisch die Zukunft gesehen wird, der Blick zurück ins Jahr 2000 fällt ausgesprochen düster aus. Porst offenbart hier einene operativen Verlust von rund 9Mio DM. Doch der neue Herr im Hause Porst, PixelNet, hat noch einiges mit dem Franchise-System vor: So werden nach Unternehmensangaben 200 neue Franchise-Partner gesucht, PixelNet-Cafes in den Porst-Verkaufsstellen sollen für weiteren Schwung sorgen und wöchentliche Aktionsware á la Aldi soll noch mehr Frequenz bringen. Soweit die Visionen. Die Realität sieht allerdings derzeit anders aus: Mit der aktuellen Vertriebspolitik torpedieren sich Photo Porst und PixelNet gegenseitig, anstatt sich zu ergänzen. Eine Situation, unter der auch der Endverbraucher über kurz oder lang leiden wird.

Weitere Themen der ´markt intern´-Berichterstattung dieser Woche:
- Eurocolor Ansbach kehrt nach´mi´-Protest (s.´mi´vom 27.03.01) zum Service zurück
- Einkaufskooperation Ringfoto bei allkauf am Drücker?
- Canon-Reparaturservice macht weiter Negativschlagzeilen

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Fotolabors - Service ade?

Als eines der ersten Kabore kündigt jetzt die eurocolor-Filiale in Ansbach an, Problemfilme (geknickte, gerissene Negative ect.) als Stan-
dardauftrag nur noch in 10x15 Glanz auszuarbeiten. Andere Größen sollen laut Labor nur noch im Rahmen eine Fachauftrages abgewickelt werden. Die Folge für den Fotofreund: Ein bis zu zehn mal höherer Bilderpreis. Die Hauptursache für diese Entwicklung ist sicherlich im Preisverfall auf dem Bildermarkt zu suchen. Dadurch wird die Spanne immer weiter gedrückt und somit muß es die Masse bringen. Beson-
dere Serviceleistungen sind dadurch finanziell nicht mehr tragbar. Allerdings darf sich der Fotofreund über diese Entwicklung nicht beschweren, ist er es doch auch, der die Discounter so stark gemacht hat. Deshalb: Wer weiter denkt, kauft im guten Fachgeschäft.

Weitere Themen der ´markt intern´-Berichterstattung dieser Woche:
- Agfa reduziert Personalbestand im Bereich Film
- Der Rahmenspezialist becker + hach erläutert seine Vertriebspolitik
- Wo Sie eine Liste geklauter Kameras finden

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allkauf Insolvent - ein Imperium zerbröckelt

Was von vielen vorhergesehen wurde ist jetzt bittere Realität geworden. Nach Nina´s Bildermarkt Foto Sommer hat es nun auch die allkauf Franchise GmbH erwischt - Geschäftsführer Rainer Pollmeier mußte Insolvenz anmelden. Damit stehen knapp 100 Franchise-Betriebe vor einer ungewissen Zukunft. Für den Fotofreund wird diese Insolvenz aber wohl ohne Auswirkung bleiben: Die Geschäfte laufen derzeit normal weiter und zudem scheint die Zukunft der Geschäfte ge-
sichert zu sein, denn die größte deutsche Foto-Kooperation, die Ringfoto hat schon ein Übernahmekonzept parat.

Weitere Themen der `markt intern´-Berichterstattung dieser Woche:
- europa-foto mit glänzenden 2000er-Zahlen
- Agfa denkt wieder einmal über Trennung von der Fotosparte nach
- Kodak-Kundendienst funktioniert noch nicht reibungslos
- CeWe verärgert den Fachhandel mit Direktangebot

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Ringfoto präsentiert auf Hausmesse den eFilm

Die Hausmesse der größten deutschen Foto-Kooperation Ringfoto/Fürth ist zwar nur für deren Mitglieder bestimmt, hat aber natürlich auch enorme Bedeutung für den Endverbraucher. Denn hier werden die Trends gesetzt, die Fotofreunde demnächst bei ihren Fachhändlern prä-
sentiert bekommen. Und da ragte auf der diesjährigen Hausmesse eine Produkt besonders heraus, der sogenannte eFilm. Dabei handelt es sich um ein Digitalmodul, welches an Stelle des Films eingelegt wird. Dieses aus Silikon bestehende Modul macht aus einer analogen Kamera eine digitale. Die Bildqualität ist dabei ausgezeichnet. Der anvisierte VK-Preis des vorerst nur für Kameras von Nikon (F3, F5, F90) und Canon (EOS 1 und EOS 5) konzipierten Films liegt bei 1.999,-DM. Der Film soll im Sommer diesen Jahres auf den Markt kommen.

Weitere Themen der `markt intern´-Berichterstattung dieser Woche:
- eurocolor Ansbach schränkt Service für Problem-Filme ein
- Minolta-Service-Abteilung läuft wieder rund
- PixelNet und Primus Online gründen gemeinsame Tochter
- und und und

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Jetzt noch mehr Fachhändler mit Online-Shop

Die Mitglieder der in Goslar ansässigen Kooperation Imaging Photo Group (IPG) können seit Ende letzten Jahres auf einen besonderen Service ihrer Zentrale zurückgreifen. Denn diese bietet ihren Händlern die Gelegenheit, sich mit einem Link an den bestehenden IPG-Internet-Shop anzukoppeln. Der Konsument profitiert von dieser Lösung durch die bequeme Bestell-
möglichkeit rund um die Uhr, ohne dabei aber auf die Vorteile des Fachhandels zu verzichten: Die vollständige Garantie-
leistung sowie die Beratung bei aufkommenden Problemen. Eine den Endverbraucher rundum zufriedenstellende Lösung.

Weitere Themen der `markt-intern`-Berichterstattung dieser Woche:

- Becker + Hach, der Bilderrahmen-Spezialist, wird von der Schweizer Everplast AG übernommen
- Wieder einmal Probleme mit dem Canon-Raparatur-Service
- Was man gegen ungebetene Fax-Werbung unternehmen kann
- Neues von Porst und PixelNet

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Photo Porst an PixelNet - 1 DM ...

... die die Branche völlig auf den Kopf stellt. Denn für diesen symbolischen Betrag geht das angeschlagene Traditions-
unternehmen Porst an die Internet-Firma PixelNet. Bedenken ob dieser Übernahme haben Branchenexperten sowohl bezüglich des Konzeptes sowie angesichts der nackten Zahlen: Porst hat einen Jahresumsatz von 500Mio DM, wobei in 2000 wohl 27,5Mio DM Verlust anfielen. PixelNet selbst hat eine 2000er Umsatz von rund 44Mio und `erwirtschaf
tete´ dabei eine Verlust von 17,5Mio. In der Branche herrscht Unsicherheit darüber, wie dieses waghalsiges Manöver wohl ausgehen wird. Ein Ende von Photo Porst hätte jedenfalls für die Konsumente riesige Nachteile. Denn bisher trugen die über 2000 Porst-Verkaufsstellen mit zu einem flächendeckenden und vielfältigen Angebot in Deutschland bei.

Weitere Themen der ´markt intern´-Berichterstattung dieser Woche:

- Wie sich die Hardware- und Film-Industrie im Internet präsentiert
- Die Probleme mit dem Canon-Reparatur-Service
- Wir unbürokratisch und schnell Agfa reagiert
- Über die dreiste Werbemasche diverser Werbeverlage

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Ihr Platz-Aktion - tatsächlich ein Schnäppchen?

20x30 für die Erstkopie vom Kleinbild-Farbnegativ für 49Pfg. Dies ist das aktuelle Angebot der Ihr Platz-Drogerien. Doch ob der Endverbraucher wirklich auf dieses `vermeinliche´ Schnäppchen hereinfällt? Denn zwei Pferdefüße hat die Aktion. Erstens gilt das Angebot nicht für Kodak-
Royalpapier, womit die Qualität nicht die beste sein dürfte. Zweitens heiß `Erstkopie´ nichts anderes, als der gesamte Film im Großformat ent-
wickelt wird. Aber wer möchte schon 36 Aufnahmen in DIN-A-4-Größe? Dementsprechend kommentiert Foto Peters/Dorum: “Da war mal wieder so ein Betriebswirt am Werk, der nur Zahlen sieht, aber vom Fotogeschäft keine Ahnung hat.” 

Weitere Themen der ´markt intern´-Berichterstattung dieser Woche.

- Das Lomo-Speziallabor versagt im Test
- Das technische Kaufhaus Brinkmann beantragt Insolvenz
- Bei Photo Porst kracht es mächtig im Gebälk
- Studie: Von 100DM Umsatz bleiben dem Einzelhandel 3,70DM

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´mi´-Leistungsspiegel Labore 2000

Auf das Urteil von Experten soll man sich ja bekanntlich verlassen. Jetzt haben die Fotoexperten schlechthin, nämlich der Fachhandel, das Großlabor Uhlenhuth/Schweinfurt zum “Bilderkönig” gewählt. Eine Ernennung, die Geschäftsführer Hans-Jürgen Uhlenhuth sichtlich erfreut entgegennimmt: “Unsere insgesamt hervorragende Beurteilung spricht für sich. Alle Mitarbeiter des Hauses Uhlenhuth haben sich sehr über diese Auszeichnung des Handels gefreut und werden auch weiterhin am Erfolg arbeiten. Durch diese Auszeichnung natürlich mit noch mehr Freude und Ehrgeiz.” Aber auch andere Labore versprechen weitere Verbesserungen, von denen letztlich jeder Foto-Freund profitiert.

Weitere Themen der ´markt intern´´-Berichterstattung dieser Woche:

- Wie Konica auf das Agfa-´Angebot´ zu einem Joint Venture reagiert
- Wie sich die Südcolor-Geschäftsführung neu aufstellt
- Wie Kodak den Fachhandel verärgert
- Wer demnächst wahrscheinlich die Drogeriemarktketten Müller und Rossmann beliefert

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AGFA: “Weg vom Film”

Mit dieser Aussage kurz vor Weihnachten überraschte und schockte der Agfa-Vorstandsvorsitzende Klaus Seeger die gesamte Foto- Branche - und scheinbar auch die eigenen Leute. Denn auf die ´mi´-Anfrage hin, versucht man seitens Agfa die Wogen zu glätten.  Wout van der Kooij, Agfa-Vorstandsmitglied auf ´mi´-Anfrage: “Es gibt zur Zeit keine konkreten Pläne, aus dem Filmgeschäft auszu- steigen oder die Produktion still zu legen.” Es riecht nach einem Bluff, um den Aktienkurs mit ´Visionen´zu beflügeln.

Weitere Themen in der ´markt intern´-Berichterstattung dieser Woche:

- Wie Lomo den Fachhandel verärgert
- Südcolor erhöht aufgrund Öko-Steuer die Transportkostenpauschale
- Was das Wettbewerbsrecht unter psychologischen Kaufzwang versteht
- Wie  die Behörden sich der digitalen Zukunft verweigern

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Soligor-Online-Shop - Des einen Leid, des anderen Freund

Während der Kunde bisher zwar bei Soligor direkt bestellen konnte, die Auslieferung aber über den Fachhandel lief, setzt Soligor/Leinfelden mit seinem neuen Vertriebskonzept vollständig auf die Direktschiene. Um aber den Fachhandel nicht völlig zu verärgern, beteiligte Soligor diesen über eine Provision an jedem getätigten Online-Deal. Foto-Fachhändler erkennen durchaus die guten Absichten der Objektiv-Spezialisten an, warnen aber davor, daß viele Kunden aufgrund der fehlenden Fachberatung an ihrem Bedarf vorbei kaufen werden.

Weitere Themen der “markt intern”-Berichterstattung dieser Woche:

- Für und Wider gebrauchter Minilabs
- Abzocker-Tour der Adreßverlage am Pranger
- Makro-Markt fährt Leica-Aktion und verheddert sich
- Kodak drängt den Handel ab
- Aufklärung zur Preisangabe-Verordnung

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Agfa startet neues Minilab-Konzept

Mit einem Rundum-Konzept für den Foto-Fachhandel startet Agfa/Köln derzeit den Versuch, die Marktführerschaft im Minilab.Bereich zu erobern. Neben neuen Produkten setzt der “Rote Riese” auf Zusatz-Dienstleistungen durch Pixtasy und die eBox. Auch in der Wirtschaftlichkeitsberechnung und bei der Finanzierung gibt es individuelle Lösungen. Ziel der Kölner ist es, den Foto-Fachhandel zum kompeteten Partner des Endkunden zu machen und ihm die insgesamt wirtschaftlichste Lösung anzubieten.

Weitere Themen der “markt intern”-Berichterstattung dieser Woche:

-”markt intern” legt Service bezüglich Stiftung Warentest-Ergebnissen auf
-DAK-Zentrale pfeift vorschnelle Geschäftsstellen zurück
-Bilder-Gutscheine auch in Fuji-Digitalkameras
-Canon startet “peinliche” Ixus-Promotion “Glauben Sie an die Liebe”

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Fachhändler protestieren gegen Kodak Online Shop

Kodak testet einen neuen Vertriebsweg: Per Mailing aus Großbritannien wird Endverbrauchern das Angebot gemacht, über Internet Zubehör und Verbrauchsmaterialien hauptsächlich für Digitalkameras zu kaufen. Damit läßt der “Gelbe Riese” seine Vertriebspartner im Regen stehen. Im Angebot auch Software-Pakete, die Kodak seinen Fachhändlern monatelang nicht liefern konnte. “markt intern” unterstützt die Protestaktion des Fachhandels.

Weitere Themen der “markt intern” Berichterstattung dieser Woche:

-Foto-Kalender jetzt als individuelles Geschenk bewerben
-Einzelheiten zum Testbericht von Stiftung Warentest aus der letzten Woche
-Wirtschaft im Wettbewerb pfeift Einrahmungs-Gutschein von Bauhaus zurück
-Achtung! Adreßverlage zielen mit nutzlosen Eintragungsangeboten auf Ihr Geld!

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Stiftung Warentest räumt mit Vorurteil auf

In der neuesten Ausgabe “test” 11/2000 vergleicht das Berliner Verbraucherschutz-Organ die Preise von Kaufhäusern, Fachmärkten (u.a. MediaMarkt, Saturn, ProMarkt) und Fachhandel. Für Eingeweihte ist das Ergebnis wenig überraschend: “Gehen Sie bei aktuellen Produkten nicht davon aus, daß Elektronikmärkte unbedingt billiger sind als der Fachhandel... Also, Vorurteil ade.” Den Discountern weht damit erneut der Wind entgegen, denn bereits Günter Jauchs stern TV stellte dasselbe vor einem Millionenpublikum fest. Unter anderem für den Mut, dieses Ergebnis auszustraheln, erhielt er von “markt intern” den Journalistenpreis des Deutschen Mittelstandes 1999.

Fazit: Der Fachhandel ist gerade bei aktueller Ware der Ansprechpartner für Kaufwillige!

Weiter Themen der “markt intern”-Berichterstattung dieser Woche:
-Gebrauchte Minilabs - eine sinnvolle  Alternative für Foto-Fachhändler
-September mit guten Hardware-Zahlen
-Engpässe bei Belieferung mit Digitalkameras möglich
-DAK bietet Fachhändlern immer noch wettbewerbswidrige Zusammenarbeit an

 

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´markt intern´startet Leistungsspiegel “Labors 2000”

In einer bundesweit unter Tausenden von Foto-Fachhändlern durchgeführten Umfrage ermittelt der Düsseldorfer Brancheninforma-
tionsdienst die Hitliste der besten Großlabore aus der Sicht des Fachhandels. Nicht die Größe, sondern die Leistungsfähigkeit
geben den Ausschlag, wer in diesem Jahr Fachhandelspartner Nr. 1 wird. Neun Kriterien werden dabei nach Schulnoten bewertet.
Sieger wird das Labor, das am Ende den besten Durchschnittswert vorweisen kann. Der besondere Nutzen dabei: Die Anregungen
und Wünsche der Fachhändler werden an die Finisher weitergegeben mit der Forderung, diese im Altagsgeschäft zum Vorteil des
Fachhandels umzusetzen. Jede noch so kleine Änderung kann bares Geld bringen.

Weitere Themen der ´markt intern´-Berichterstattung dieser Woche:

- Personalkarusell auf vollen Touren
- Neuer Kodak-Film mit kleinen Schwächen
- DAK stoppt Gutschein-Aktion, die Fotografen ins Werbe-Abseits führt
- ´markt intern-Service hilft bei Verlust von Schlüsseln

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Carl Braun stellt überraschend Insolvenzantrag (19. 10. 00)

Freitag, der 13. erwies sich für Carl Braun als ausgesprochener Unglückstag. Der Nürnberger Anbieter von Dia-Projektoren und
Kameras stellte völlig überraschend Antrag auf Eröffnung des Insolvenzverfahrens. Seit 1905 am Markt, stagnierte der Umsatz zu-
letzt bei etwa 38 Mio DM. “Noch auf der photokina in Köln schien alles in Ordnung”, berichten ´markt intern´-Leser. Was den
Franken die Probleme eingebrockt hat, kann man derzeit nur vermuten. Sicher ist, daß mit jedem Auftauchen bei Großflächen-
Discountern die eigene Marge unter Druck geriet. Zum vorläufigen Insolvenzverwalter wurde Rechtsanwalt Dr. Pöhlmann bestellt.
Kunden, die noch Warenlieferungen bezahlen müssen, sollten erfragen, auf welches Konto sie schuldbefreiend leisten können.

 

Weitere Themen der ´markt intern´-Berichterstattung dieser Woche:

- Europas größtes Labor CeWe wächst durch Zukauf weiter
- ´mart intern´gibt Tips zur Nachfolgeregelung
- DAK führt Fotografen in die Wettbewerbsfalle
- Agfa bewertet Ergebnisse im ´mi´-Leistungsspiegel ´Filme 2000

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Trotz photokina volles Haus bei der Ringfoto-Hausmesse (13. 10. 00)

Europas größte Händlervereinigung konnte nur zwei Wochen nach der Welt-Leitmesse in Sachen Foto, der photokina/Köln
anläßlich ihrer Hausmesse in Erlangen eine Rekordzahl an Händlern begrüßen. Im Mittelpunkt des Interesses stand dabei
die Zukunftstechnologie ´Digital´. Die Fotobranche erwartet bereits in wenigen Jahren höhere Stückzahlen bei Digitalkameras
als bei den Analog-Modellen. Hier gilt es, die Marktführerschaft des Fachhandels beim Verkauf nicht nur zu halten, sondern
nach Möglichkeit auszubauern. Denn die Kompetenz beim Endprodukt “Bild”liegt eindeutig bei Foto-Fachhändlern. Gemessen
an diesem Anspruch war die Leistungsschau ein voller Erfolgt.


Weitere Themen  der ‚markt intern'-Berichterstattung dieser Woche:

 

  • Photo Porst mit neuem Endverbraucher-Auftritt
  • Übernahme von ulmcolor durch CeWe perfekt
  • Leica bewertet Abschneiden im ´markt intern´-Leistungsspiegel
  • Telekom-Anbieter koppeln Kartenverträge auf Wunsch auch mit Digitalkameras

    Wenn Sie mehr  erfahren wollen, rufen Sie einfach in der "markt intern"-Redaktion  an. Das Erfolgskonzept von "mi" ist der direkte Kontakt mit Fachhändlern  und Industrie am "direkten Draht". Weitere Informationen erhalten  Sie außerdem bei "markt intern" Verlag GmbH, Foto-Fachhandel, Grafenberger  Allee 30, 40237 Düsseldorf, Tel.: 0211-6698146, Fax: 6698197.

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